生活に欠かせない存在のスーパー。あ!足りない…買いに行かなきゃ!と思って足を運ぶと、ついついあれも欲しい!これも良さそう!といつの間にかカゴいっぱいに買ってしまうような、心沸き立つ場所。
今回ご紹介するスーパーは、鹿児島の人の心を捉えて離さない、ここに訪れればなんでも揃う、24時間営業のA-Zスーパーセンターです.
A-Zスーパーセンターの品揃えはコストコの10倍以上!
A-Zスーパーセンター(エーゼットスーパーセンター)は、2020年現在、株式会社マキオが鹿児島県で3店舗運営している24時間営業の超大型スーパーです。
売り場面積は4,500㎡(東京ドーム2個分)という圧倒的な広さを誇り、品揃えが、店名の「A-Z」、つまり、アルファベットのAからZまでどんな品物でも揃えているという名の通り、食料品を中心に衣料品や日用雑貨などの家庭用品、家電、カー用品、自転車、DIY用品、農耕具等や、本、楽器、さらには仏具まで、ありとあらゆるものが販売されています。
販売されている商品点数は32万点以上といわれており、コストコが3000点程しかないことを考えると、その10倍以上も品揃えがあることに驚きです。
特に有名なのが醤油売り場。鹿児島県内でつくられている醤油は全種類取り揃えていて、約260種類の醤油が並んでいる圧巻な売り場となっています。
また、牛と豚の生産量が全国1位を誇る鹿児島だけに、農耕具が売られているのも特徴ですね。
A-Zスーパーセンターは日本で2番目の大型24時間営業店
株式会社マキオは、1980年代から鹿児島県阿久根市でスーパーマーケットのマキオプラザとマキオホームセンター2店舗を営業していました。鹿児島県阿久根市は、鹿児島県北西部にあり、県中央の鹿児島市や空港がある霧島市からも離れた、熊本県との県境に近い場所にあります。この場所にどうして24時間の大型スーパーができたのでしょうか?
実は、1996年当時、阿久根市には大手コンビニなどが出店していませんでした。午前0時に閉店して午前0時30分開店する、ほぼ24時間営業するマキオは、市民にとって非常に貴重な存在でした。
たとえ1年間に1個しか売れなくても、お客様がほしいという商品は店に置く、という現在の経営方針のように、いつでもなんでもお客様が商品を購入できるスーパーにしたい!と1980年代中盤に24時間営業の大型スーパーセンター店舗の開設を申請しました。
しかし当初行政は「大型規模では商圏に30万人必要」との見解で認可されませんでした。マキオは、その後11年間申請を継続し続け、1997年3月についに24時間営業の大型スーパー1号店が鹿児島県阿久根市にオープンし、日本で2番目の大型24時間営業店となりました。
お客様第一主義のその諦めない心に感動してしまいます。
A-Zスーパーセンターの店舗は現在3店舗
A-Zスーパーセンターの店舗は鹿児島県内に3店舗あります。
第1号店となる阿久根市の阿久根店(1997年3月26日開業、小売店舗面積20,000m2程度)、第2号店となる南九州市の川辺店(2005年11月開業、届出小売店舗面積14,308m2)、第3号店となる霧島市の隼人店(2009年3月18日開業、届出小売店舗面積26,343m2)です。
最大規模となる隼人店は、鹿児島空港からも近いことから、店舗の屋根部分に設置されているメガソーラー「A-Z」の文字が飛行機からも確認できると有名です。
A-Zスーパーセンターにバイヤーがいないって本当?
通常のスーパーですと、商品の買い付けはバイヤーが行うことになっています。しかし、徹底してお客様第一主義のA-Zスーパーセンターにはバイヤーは存在しません。
牧尾社長は「データを見ているだけじゃ真のニーズはわからない」というポリシーを大切にしています。
もちろん商品はPOSで管理しますが、お客様と話す中で仕入れを決定し、各売り場のスタッフが買い付けをおこなっているそうです。
お客様とのコミュニケーションを通じて商品の仕入をおこなってくれるなんて頼もしいですね。
他のスーパーにはないA-Zスーパーセンターの特徴は?
第1号の阿久根店では高齢者から巡回バスを期待する声があったので『片道100円バス』を巡回させています。
電話予約すれば1人暮らしの高齢者や、移動手段を持たない住民の来店を可能にしていて、購入した製品を玄関先まで運ぶなどのサービスもあるそうです。
また、A-Zスーパーセンターで購入した車の車検がどうしてスーパーでできないのか?の声に対し、スーパー敷地内に車検工場を設置してしまったといいます。
この車検工場では1か月で600台以上の車検をこなしているといいます。しかも『お客様が買い物をしている間に完了する』というのが特徴で、車検を待つ必要がないなんて利用者としては嬉しい限りです。
さらに、店内には授乳室や給湯設備を備えたキッズルームがあります。店内のトイレには男女ともにベビーシートが備えられている店舗も多く、おむつ替えシートも完備されていて、子連れの方でも安心して買い物ができます。
そして、店内で飲食も可能です。店舗によりますが、フードコートや、直営のレストラン、喫茶などが入っており、食事を済ませてからの買い物も可能です。食事ができて30万点以上の商品が見れるなんて羨ましいです。
A-Zスーパーセンターで買ってほしいおススメ商品は?
品揃えのよさで有名なA-Zスーパーセンターでは、鹿児島の地元でつくられたものを積極的に取り扱うようにしています。
特に農家さんから、規格外野菜を買い取って販売しており、様々な種類の新鮮な地場野菜、地場食品が購入できます。既製品についても地元のメーカーのものを積極的に仕入れているそうで、九州ならではの商品が購入できるのも魅力の一つです。普段購入できない商品をA-Zスーパーセンターに訪れて選んでみたいですね。
A-Zスーパーセンターのポイントは?決済方法は?
A-Zスーパーセンター独自のポイントカードはありませんが、満60歳以上の方・身障者手帳をお持ちの方を対象に、お買い物金額の消費税を差し引いた金額の5%を返金する「A-Zカード」というサービスがあるそうです。
また、決済方法は、クレジットカードも使用可能ですが、使用できるカードは楽天カードとNCカードのみ使用が可能だそうです(注:食品購入の際は利用不可)。
まとめ
訪れれば何でも手に入るといっても過言ではないA-Zスーパーセンター。今までこれ探してた!が見つかりそうな心踊るスーパーです。
家族で1日中楽しく過ごせるスーパーです。
鹿児島に訪れた際には、ぜひ足を運んでみてくださいね。